[网友体验]　买这几本书真是心累，11月22日下的订，到了12月几号东西还没有齐，双11买的东西也没难到，买四套书，分三次到，有一包里还欠一套书，一直追问客服，就一直让等等等，压根不查，整天说帮我催，一点反应都没有，一直到这几天才处理完，前后大半个月时间，客服的效率真是让人心塞，明明自己让我退款，我申请了又拒绝，又等个几天重新说才同意，真的真的心累，再也不会在这家买了；
>